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售后大師最新版介紹

售后管理云平臺，致力于售后服務(wù)精益化管理，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，降低售后服務(wù)成本。平臺實(shí)現(xiàn)客戶掃碼報(bào)修、工單管理、智能派單、備件申領(lǐng)、設(shè)備管理、產(chǎn)品管理、工單回執(zhí)、費(fèi)用結(jié)算、回訪客戶、知識庫、通知公告等。

軟件特色

一站解決售后管理問題，提高工作效率

隨時(shí)查看客戶評價(jià)，智能派單，高效工作

高效管理工單，享受更便捷的售后管理服務(wù)

APP、微信、PC多端接入，統(tǒng)一工單池處理

售后大師官方亮點(diǎn)

智能派單，智能調(diào)度派單、智能調(diào)度派單、專屬人員派單

數(shù)據(jù)大屏，可視化數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)直觀便捷，快速做出決策

客戶管理，客戶資料、管理客戶、設(shè)備管理、客戶維修管理

異常提醒，針對異常訂單進(jìn)行提醒，保證售后工作平穩(wěn)有序進(jìn)行

軟件優(yōu)勢

智能派單

智能調(diào)度派單、智能調(diào)度派單、專屬人員派單

工單管理

保內(nèi)訂單、保外訂單、安裝/施工單

客戶管理

客戶資料、管理客戶、設(shè)備管理、客戶維修管理

更新日志

v1.2.6版本

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