掌中通app就是給快遞員打造的一款軟件，有了它從此告別現實物品的煩惱，許多工作都能夠在手機上進行，你每天的訂單簽收，包裹送達都能在這里看的一清二楚，而且還能看到你今天一共做了多少，比起下班再來一個個數要方便了太多！

掌中通官方版介紹

中通業務員掌上辦公軟件，眾多的線下工作都移到線上，幫助用戶實現了移動辦公服務，讓工作更加的簡單方便。在掌中通手機版中就能實現收件、派件、在線溝通、掃描打印、錄單、簽收、問題件登記等，都能在手機上完成，讓工作更加的輕松，有效減輕用戶的工作流程壓力，大大提升工作的效率。

軟件特色

已逐步將服務范圍擴大至眾多城市，實現全方位快遞寄取件服務

軟件是為了更好的服務快遞用戶而制作的便捷快遞軟件

將一切需要親力親為的取件寄件任務通過一鍵上門服務進行解決

掌中通手機版亮點

【我的賬戶】

資金收入有據可查,收入記錄清晰明了,賬戶資金隨時提現至個人賬戶

【支付寶收款】

電子化收款,用戶用支付寶掃碼支付更簡單

【即時通訊】

電話、短信、在線消息多種通訊方式,客戶、同事進行一對一即時溝通交流,語音、文字隨便選,愛用啥用啥

【搶單】

快遞員隨時隨地在線接收附近訂單,及時、精準地為客戶提供遞送服務,派件、接單兩不誤

【地圖展示取件任務】

GPS定位準確,訂單位置地圖顯示,實現最快10秒取件,路線更清晰、取件更快捷,再也不必尋尋覓覓

【取件與訂單管理】

在APP上掃描運單,取件過程簡單快捷,不帶【槍】的日子很輕松;7天內的訂單信息一覽無余,取件任務管理方便,每天行程提早規劃;在線支付,不再為假幣、錯收煩惱

軟件優勢

可快速進行收件派件操作

物料購買、消息交流、培訓學習等增值功能

可快速使用短信、語音、網絡電話與客戶進行溝通

掃描、打印、錄單、實名寄遞、收款、簽收、問題件登記等日常工作的必備工具

掌中通使用教程

一、【數據查詢】

1、展示有投門店的品牌，可多選

2、展示門店認證的狀態，可多選

3、用于清空查詢條件

4、用于確認某個查詢條件下的數據查詢

5、認證中的數量提醒(已經點擊去認證的門店數量)

二、【業務員操作路徑】

1、路徑

“掌中通”-首頁-操作模塊-門店認證

2、數據來源

（1）門店：每天推送近30天活躍(日入庫量大于0)的門店(去除已認證和認證中)

（2）業務員：近30天總派件量最大的業務員

三、【門店認證：定位】

認定內容-門店基本信息自動帶出-門店定位地址（支持當前位置5km內移動）

四、【門店認證：基礎信息】

1、門店行政區域、區域位置、經營范圍，根據實際情況選擇。

2、門店總面積、快遞面積、商業面積、營業時間、備案信息根據實際情況填寫。

3、增值服務:送貨上門、商業、直鏈、春節不打烊，移動端剔除了“到店寄（因寄件業務員無法判斷，網點提交時可以勾選）。

4、門店入庫費率：可選網點/業務員。

五、【門店認證：照片上傳】

1、頭照和室內照，分別可上傳1-5張

2、為數據真實準確性，只支持拍照上傳

3、拍照目前只支持橫屏，后續優化

4、拍完照之后，圖片會自動標注地址、工號、時間等信息

六、【門店認證:照片要求】

1、頭照：需打開門拍照，能看到室內情況并顯示上、下、左、右周邊環境

2、室內照：需顯示門店整體環境且與門頭照相符

七、【門店認證狀態】

1、未點擊“去認證

（1）門店信息展示，未認證標記

（2）選擇不認證原因

（3）進行門店認證操作

2、已點擊“去認證”未提交

(場景說明：業務員離開當前頁面處理其他事務,再次進入頁面支持業務員繼續認證)

（1）門店信息展示，未認證標記

（2）取消已填信息，恢復原始狀態

（3）繼續進行門店認證操作

注：

（1）第二天開始不會再將該門店推給當前業務員。

（2）若能明確是某個業務員的門店，可選擇轉給本網點對應業務員。

更新日志

v6.43.0版本

1.優化升級建議投訴板塊，支持實時查看處理進度與處理結果

2.查詢官網報價支持到區縣維度

3.攬件查詢支持字節/快手/淘天的取件碼查詢并擴大時間范圍至15天

4.支持攬收快手驛站退貨件

5.網絡電話各類提醒、頁面展示、交互體驗優化

v6.41.0版本

1、收件跟單支持查詢本網點其他賬號攬收數據

2、派件掃描支持播報分組名稱

v6.32.0版本

1、問題件登記后支持在掌中通發起退改

2、已簽收已入庫支持地址模糊搜索

3、優化國際錄單操作

4、派件任務可查詢用戶設置的代收人

5、我的入口放開每日答題

v6.28.5版本

1、發現頁商城轉移到我的模塊；

2、發現模塊變更為客戶模塊；

3、智能小秘并入設置；

v6.20.1版本

穩定性改進和錯誤修正

v6.18.1版本

掌中通首頁派件任務（派件列表、待派詳情頁）

提升末端服務水平，杜絕虛假問題件登記問題；

已上傳記錄支持定位拍照簽收